POLITICHE DI RESO

Il reso è normato dal Diritto di recesso. Se sei un consumatore, puoi esercitare il diritto di recesso, ossia decidere di restituire l’articolo al venditore senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni di calendario dalla consegna.
Per esercitare il diritto di recesso dovrai comunicare via email all’indirizzo info@atratti.design la tua intenzione di restituire il capo, riceverai istruzioni per la spedizione del capo integro e non usato, nella sua confezione originaria e completa di tutti gli elementi di packaging. Pagherai solo le spese di spedizione.
Alla ricezione del pacco completo di tutte le sue parti, verificata l’integrità della confezione da parte del nostro servizio customer, ti verrà rimborsata l’intera somma versata. Nel caso di restituzione parziale o di capi manomessi il rimborso non sarà effettuato.
Nel caso di capo difettoso o non conforme, scrivendo all’indirizzo info@atratti.design entro 14 giorni dal ricevimento, riceverai le istruzioni per la restituzione e per la ricezione del capo sostitutivo a nostre spese.